Cases e resultados
Resultado é o que fica depois que a solução entra em operação.
Apresentamos aplicações de forma anonimizada. Informações protegidas por acordos de confidencialidade não são divulgadas — nem em texto, nem em imagens ou dados técnicos.
Case anonimizado — fornecedor do setor automotivo
Um mês de desperdício custava mais do que eliminar a causa.
O problema era tratado como falha de inspeção. Era, na verdade, uma falha que continuava sendo gerada na origem — e cada mês de detecção custava mais do que a solução definitiva.
O problema
Peças fornecidas a um cliente do setor automotivo chegavam sem uma porca quadrada soldada ou com a porca montada na face incorreta.
Por que continuava acontecendo
Os esforços estavam concentrados na detecção do defeito, não na eliminação da causa. Quanto melhor a detecção, maior o custo de operá-la — e o defeito seguia sendo gerado.
A solução
Foi desenvolvida uma solução de aproximadamente R$ 80 mil para impedir que o problema continuasse sendo gerado na origem, em vez de ampliar a estrutura de contenção.
O resultado
O investimento para atacar a causa ficou abaixo do custo de um único mês de contenção, e a economia recorrente ficou próxima de R$ 200 mil por mês.
O case na Escada da Melhoria Contínua ATO
O mesmo raciocínio, degrau por degrau.
- 01 · Entenda
- O sintoma era o custo de contenção. O problema real era a peça chegar sem a porca ou com a porca na face incorreta.
- 02 · Causa raiz
- A falha era gerada no processo, não na inspeção. Detectar melhor não reduziria a ocorrência.
- 03 · Desafie
- A estrutura de seleção, retrabalho e frete emergencial só existia para conviver com o defeito.
- 04 · Padronize
- Definir a condição correta de montagem como padrão repetível, e não como resultado de conferência.
- 05 · Controles
- Impedir fisicamente a condição errada em vez de detectá-la depois de pronta.
- 06 · Automatize
- Investimento aplicado onde elimina a geração do defeito — com retorno inferior a um mês de contenção.
- 07 · Sustente
- Ganho recorrente, não pontual: o custo deixa de existir enquanto o controle se mantiver.
Confidencialidade
Novos cases serão publicados aqui à medida que os projetos forem concluídos e a divulgação for autorizada. Aplicações protegidas por NDA poderão ser apresentadas de forma conceitual e anonimizada, sem desenhos, layouts, dados de processo ou identificação de clientes.
Próximo passo
Existe um custo recorrente que virou rotina na sua operação?
Contenção, retrabalho e inspeção 100% costumam ser o sinal mais visível de uma causa que ninguém atacou ainda.